商品鑑賞期
除易於腐敗、保存期限較短（退貨／取消時即將逾期）類之食品、客製化商品、當期之報紙、期刊或雜誌、經拆封之影音商品或電腦軟體、遊戲點數卡、其他點數卡、已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期之商品外，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
退換貨諮詢
嚴萃保健商品於出貨前都會嚴格把關與檢查，出貨過程也會錄影，若有需要可供調閱。
我們堅守產品品質及客戶滿意度，若您對商品及使用上有任何疑問，歡迎您透過以下方式與我們聯繫，我們將盡力誠摯協助您。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
Line@即時客服：@miam_di
客服信箱：gugubiotech@gmail.com
客服專線：02-22545883
聯絡地址：台北市中正區衡陽路36號8樓之一
退換貨須知
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 依照您的需求，提供您超商寄件編號至超商寄送，或請您郵寄寄出。
退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。